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FAQ

자주하는 질문을 모았습니다.

 

Q. 사이즈는 어떻게 선택하나요?

A. 사이즈 차트

 

Q. 세탁 등 제품 관리는 어떻게 하나요?

A. 프로덕트 케어

 

Q. 배송은 어떻게 이루어지나요?

A. 배송 정책

 

Q. 교환 반품은 어떻게 신청 하나요?

A. 교환 반품 정책

 

Q. 장바구니 클릭했는데 왜 뜨지 않나요?

A. 브라우저에 팝업이 차단 설정되어 있을 가능성이 큽니다.

크롬 사용하시는 분들은 아래 순서를 따라해 주세요.
1. 컴퓨터에서 Chrome을 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 더보기 더보기 다음 설정을 클릭합니다.
3. '개인정보 및 보안'에서 사이트 설정을 클릭합니다.
4. 팝업 및 리디렉션을 클릭합니다.
5. "사이트에서 팝업을 전송하고 리디렉션을 사용할 수 있음" 설정을 클릭합니다.
6. 팝업 전송 및 리디렉션 사용이 허용됨 추가 버튼을 클릭합니다.
6-1. 사이트 추가 팝업이 뜨면, a7kr.com 입력하고 추가 버튼을 클릭합니다.

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